Što je Alba Avis:

Alba Avis je tvrtka koja se bavi servisom računala i pružanjem informatičkih usluga.
Ustrojena je kao obrt i osnovana 2003. godine.
Sjedište tvrtke je u Zagrebu, na adresi Gornja 8a, u Dubravi.
Matični broj obrta je 92049753

Alba Avis je registrirana za sljedeće djelatnosti;

• Proizvodnja, popravak i održavanje računala i druge opreme za obradu podataka,
• Izrada i upravljanje bazama podataka,
• Izrada, prilagodba i održavanje programske opreme (software-a),
• Održavanje i popravak uredskih i knjigovodstvenih strojeva te računalnih sustava,
• Pružanje savjeta o računalnoj opremi (hardware-u),
• Savjetovanje i pribavljanje programske opreme (software-a),
• Ostale djelatnosti povezane s računalima.

Pismo namjere:

Poštovani korisnici usluga servisa Alba Avis (i oni koji ćete to tek postati ;-)!

Želio bih vam reći koji su razlozi što želim biti Vaš Osobni Serviser Računala. Tijekom mog radnog vijeka oduvijek sam bio serviser, no poslovna politika tvrtki u kojima sam radio nije mi dozvoljavala da se posvetim svom poslu na onaj način koji sam smatrao ispravnim. Uvijek je trebalo na brzinu riješiti kvar računala i prijeći na sljedeći. Na korisnike se gledalo kao na neku pokretnu smetnju bez koje bi se strojevi kvarili daleko rjeđe. Uvjeren sam kako je takav pogled na svijet računala besmislen; računala nam trebaju da bi služila nama, i ukoliko je vlasnik računala nezadovoljan, ni najskuplje računalo nije pravi odgovor.

Zbog toga sam odlučio osnovati vlastitu tvrtku, servis u kojem ću ja moći određivati "poslovnu politiku", u kojem će se svakom problemu pristupati ne kao problemu hardwera ili softwera, već kao problemu koji muči korisnika računala. Pravi odgovor je ponekad nadogradnja računala i zamjena komponenti. Ponekad treba instalirati odgovarajući program koji radi ono što vlasnik računala želi. No, često problem bude riješen na pravi način tek kada se korisnik uputi kako da lako i učinkovito radi ono što treba, dakle objašnjenjem i edukacijom. Tek sjedinjenjem ta tri elementa; kvalitetan hardwer, odgovarajući softwer i korisnik - znalac može se očekivati kvalitetno obavljanje posla na računalu.

Stoga mi ne popravljamo kompjutere. Ne sklapamo nove. Ne instaliramo programe. Ne školujemo stručnjake. Mi radimo sve to zajedno, i time prije svega rješavamo vaše probleme. Preuzimamo ih na sebe i brinemo o njima kao da su naši vlastiti.

Vaš Osobni Serviser Računala
kreso@alba-avis.hr

Ma, što to znači; Alba Avis?!?

Alba Avis je izraz na latinskom koji je u upotrebu uveo Ciceron (ni manje ni više!) u djelu Ad Familiares, a doslovno znači bijela ptica. Kao govorna figura na latinskom označava nešto rijetko, što se ne nalazi lako. Odgovarajući izraz na hrvatskom zapravo je bijela vrana, i odlično opisuje poslovnu namjeru ove tvrtke; ponuditi nešto posebno, što se ne nalazi lako; u našem slučaju kvalitetu i sveukupnost usluge koja je potrebna da bi se računalom bez napora obavili zadaci koje pred njega postavljamo.

Nadamo se da će Bijela Vrana od vašeg računala napraviti blistavi dragulj!